Lo primero que debo decir es que sí es seguro comprar en ebay, tan seguro como comprar en muchas otras webs y hacerlo en tiendas físicas.

Pero esta afirmación debe ser tomada parcialmente. Es decir, es seguro comprar en ebay, pero siempre van a existir casos de estafas y engaños, al igual que en otras webs y en tiendas físicas.

Lo primero que debemos tener en cuenta es el viejo dicho de que “nadie da duros a cuatros pesetas”, por lo que si vemos algún chollo debemos huir de él. Sé de muchos casos que queriendo hacer el negocio de su vida, han perdido mucho dinero. Por ejemplo, cámaras que nuevas cuestan 3000 euros, verlas en venta por 700, diciendo el anunciante que está nueva. Obviamente, quien pagó esa cantidad jamás recibió nada.  Ahora bien, este tipo de estafas suele darse más en webs de compra-venta tipo Segunda Mano y similares.

En otras ocasiones han recibido una caja llena de hojas de periódico o algún ladrillo o un kilo de arroz.

Por tanto, debemos ser razonables a la hora de comprar.

En ebay existe una forma muy interesante de saber si un vendedor es de fiar o no, y es viendo los votos y comentarios de otros compradores. Si vemos una venta de alguien con pocos votos, con pocos o malos comentarios… sabemos que debemos evitar comprarle a él. Por el contrario, veremos vendedores con miles de votos positivos (los llamados Powersellers) que son de fiar, suelen tener un buen trato con el cliente, rápidos…

Otra forma de saber si el vendedor es de fiar es por las formas de pago admitidas. Cuando estemos ante un vendedor que sólo admita pagos por Western Union, Bank of China o entidades de dudosa reputación, evitemos hacerle la compra. Son métodos de pago favoritos de los estafadores ya que no queda constancia de a quién se realiza el pago, por lo que no podremos reclamar a nadie, ni estaremos cubiertos por ningún tipo de seguro.

Sin embargo, métodos de pago como paypal nos garantizan que sabemos a quién estamos pagando, e incluso nos cubre ante posibles estafas, que tendremos que demostrar. Dependiendo del grado de confianza del vendedor, ese seguro de compra será mayor o menor, por lo que en muchos casos de estafa podemos recuperar casi el 100% del valor del producto comprado, sin incluir los gastos de transporte.

La ubicación del vendedor no debe ser tenida en cuenta para decidir si el vendedor es un posible estafador o no. Yo mismo he realizado numerosas compras en países asiáticos y he recibido todo sin problema alguno, según lo acordado y fijado.  Basta con fijarse en el número de votos positivos del vendedor.

En los últimos meses se han puesto de moda otras webs de compra-venta similares a ebay que aseguran que se pueden comprar productos a unos precios realmente baratos. Por ejemplo, una cámara reflex valorada en 700 euros por 17,80 euros.

Obviamente yo jamás realizaría una compra en esa web. Pero aparte, estas webs no están exentas de cierto engaño, algo que no suelen explicar en su publicidad. Se trata de webs en las que tienes que pagar por cada puja que hagas. No es posible una compra directa como en ebay. Cada vez que pujas por un producto pagarás una cantidad establecida. Con los precios bajos que publicitan la gente entra y realiza pujas pensando que es fácil hacerse con ese chollo, pero al final verá que habrá pagado un dineral por hacer pujas y otro se ha llevado el producto. Y con la picaresca que existe, ¿hay alguien que no dude de que muchas de las pujas para subir los precios y picar a la gente son realizadas por ellos mismos? Por tanto, no aconsejo para nada realizar compras, o intentarlo, en este tipo de webs. Prefiero ebay, donde no pago nada por pujar y sé cuánto vale el producto y hay una relación directa con el vendedor.